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Commentaires (19)

Bonjour Guillaume,
Le service Qualité a pris note de votre proposition qu’il a transmise au service Marketing pour étude.
En effet, le Crédit Agricole Atlantique Vendée a mis en place récemment un programme fidélité pour ses clients.
Dans ce cadre, vous en bénéficiez déjà : n’hésitez pas à demander à votre conseiller en agence de vous le présenter.
Néanmoins comme le Crédit Agricole Atlantique Vendée souhaite développer ce programme de fidélité, votre suggestion sera étudiée.
Merci de votre réaction sur l’espace Groupe e-dées.
A très bientôt

Jacques T.
Jacques T.

Jacques T.

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Bonjour,
Tout à fait d'accord avec Guillaume. D'ailleurs, en parlant du programme fidélité du CA (dont on nous parle temps dans les médias en ce moment), de quoi retourne-t-il? J'ai posé la question via la rubrique Contact mais je n'ai pas obtenu de réponse. Etant dans une agence en ligne, où peut-on trouver le détail de ces soi-disant avantages fidélité?
Merci

georges G.
georges G.

georges G.

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Bonjour,
Tout à fait d'accord avec la proposition, et j'ai même anticipé, je suis allé voir le directeur de mon agence qui m'a consenti une réduction de prix sur ma carte bancaire, à titre commercial;

Jean H.
Jean H.

Jean H.

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Bonjour, la réflexion et vraiment normale et surtout pour les client fidèle de plus de 40 ans bonne journée

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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Tout à fait d'accord avec vous Guillaume, détenteur de deux mastercard dont une gold , je trouverai l'idée d'une gratuité totalement fondée .Bon nombre de banque concurrente offre la mastercard ou la gold.Cette démarche serait à l'honneur de notre banque, et clairement reconnaissante de ses clients fidèles.
Bien à vous

charles C.
charles C.

charles C.

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Je trouve anormal que l on accorde une reduction a titre commercial. Où sont les règles du service qualité?

le crédit agricole est obligé de faire figuré la cotisation se qui rend impossible de pas la payer , mais je vous subgère de voir avec votre conseiller qu il vous la rembourse comme geste comerciale

Bonsoir,
Super ''Edées'' Guillaume, client depuis 1965, sociétaire depuis 1978, nous avons la carte dès sa mise en service, chaque année nous avons le ""plaisir'' de voir la cotisation augmentée. Nous attendons, depuis longtemps que la FIDELITE soit reconnue, pour la carte mais aussi en d'autres domaines. A mon avis juste retour des choses. Alors que le Crédit Agricole soit à l'écoute de ses fidèles SOCIETAIRES!
Guy T

Michel B.
Michel B.

Michel B.

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Très bonne idée de réduction pour les cartes, avec une fidélité de 44ans

Denis P.
Denis P.

Denis P.

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Aaaah que voila une idée très rock n'roll.. Plutôt que d'organiser des jeux ou concours qui sont toujours gagnés par les autres. Paraphrasons Mme Tatcher: I want my money back.

Aurore H.
Aurore H.

Aurore H.

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Je suis aussi fidèle, avec 2 cartes. Pour autant, je n'ai jamais eu de grattes de la carte ou de réductions sur mes frais bancaires c'est une fidélité récompensé. ..

charles C.
charles C.

charles C.

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Le CA met en place un programme de fidélité destiné à ses clients mais il n'est pas consultable...

Jean-Michel R.
Jean-Michel R.

Jean-Michel R.

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Est-t-il possible d'avoir une information sérieuse et complète sur le programme de fidélité ? 25 ans de fidélité et aucune information !!

Jacques T.
Jacques T.

Jacques T.

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Tout à fait d'accord Jean-Michel. J'ai posé la question le 1er juillet sur ce forum (ainsi que préalablement auprès de mon conseiller) mais aucune réponse à ce jour. Seulement un coup de com??

charles C.
charles C.

charles C.

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c'est que j ai proposé ainsi que d'autres personnes. Ou peut-on consulter le programme de fidélité? Mais le CA ne répond pas..

Nous vous rassurons, le programme fidélité est bel et bien disponible dans votre Caisse Régionale !

Pour en profiter, plusieurs critères doivent être remplis :
-Être client depuis plus de 3 ans et être majeur capable,
-Avoir le Crédit Agricole Atlantique Vendée pour banque principale
-Etre sociétaire
-Détenir plusieurs produits et services dans 3 des domaines suivants : Banque au quotidien, Crédit, Epargne, Assurances.

Votre conseiller pourra vous en dire plus, n'hésitez pas à le contacter.

Jean-Michel R.
Jean-Michel R.

Jean-Michel R.

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Bonjour,

Client depuis les années 1990, personne encore ne m'a présenté voir même évoqué ce programme.
Il y a un réel déficit de compétences. Que faut-il faire pour inverser la tendance ?

Bonne journée
JMichel ROUX

Crédit Agricole 2012