Vous n’êtes pas dans votre région ? Sélectionnez votre caisse régionale
Aidez-nous à répondre au mieux à vos attentes : participez au Groupe E-dées.
Bonjour à tous,
J'ai pu constater sur la consultation de mes comptes, aucun changement tous les lundis.
J'ai beau faire des achats le vendredi ou avoir des prélèvements en débit un lundi, rien n'apparaît sur l'interface avant mardi.
On pense avoir de l'argent et le lendemain tout est débité.
Peux-on mettre en place un système qui permetterai de faire apparaître les débits ce jour-là ?
Peux-on également faire apparâitre les diffèrents prélèvements qui vont venir sur les jours suivants ?
Crédit Agricole, PHILIPPE et Denis ont commenté
un anonyme a voté
GUILLAUME a partagé
Crédit Agricole 2012
Commentaires (4)
jean R.
je partage la meme analyse
Denis P.
Cela m'a parfois occasionné des découverts en fin de mois, et donc des agios. Des débits du 29 ou 30 sont portés le 1er ou le 2 sur le même relevé et avant les crédits du 1er. Terminer la mois au ras des paquerettes est risqué.
PHILIPPE T.
Le fait qu'il n'y ait pas de changement le lundi ne me choque pas car j'enlève directement sur mon suivi le montant de mes dépenses. par contre faire apparaître les prévisions de prélèvement se fait déjà dans d'autres banques ( ne faisant pas payer la gestion du compte en plus ) et cela est très pratique. Je pense donc que le crédit agricole pourrait aisément le mettre en pratique.
Crédit Agricole A.
La visibilité des opérations sur le compte de nos clients tient compte des jours ouvrés selon les normes interbancaires.
N’hésitez pas à vous référer au guide en ligne sur les moyens de paiements mis en place justement pour rendre plus lisibles ces opérations.
En page 19, vous avez également les horaires de traitement des opérations les plus courantes.
Connaissez-vous notre FAQ ?
Vous y trouverez peut être les réponses à vos questions !
Nous vous remercions de votre nouvelle participation au groupe e-dées du Crédit Agricole Atlantique Vendée !